总书记强调，社区是新冠疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线，把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。这次的湖北新冠疫情的爆发，是对基层治理现代化能力的一次大考，同时也是对未来社区建设水平的一次最严格的检验。

首先，在分析我们需要什么样的未来社区之前，就先了解一下什么是未来社区？未来社区是指充分利用人工智能、移动互联网、云计算、大数据、物联网等新一代信息技术的集成应用，在把社区内的所有板块整合在一个高效的信息系统之中，由此来为社区的居民提供高效、安全、舒适、便利的居住环境，未来社区是一种面向未来所构建的全新形态。

其次，我们看一下面对这场突如其来的新冠肺炎爆发，未来社区暴露了什么样的缺点？新冠肺炎的一线是在医院，这可以说是在“治”的战场上，那么另一个“防”的战场就是在社区了。实际现象表明未来社区建设的短板有：信息不全、数据孤岛、网格职能的不清晰、技术集成的能力弱、运营人员的不足等等。同时在疫情即将结束的时间段，复工潮又是对社区治理进行挑战，如何能够“零距离接触服务”、“高效率的识别”、“自动预警排查”、“外来人口信息分析”等等，是社区管理者与各厂商需要去仔细思考的事情。

再次，来了解一下，未来社区在发展和落地的同时，会面临什么样的难点需要解决？对社区来说，安全是首当其冲的，人工智能技术的应用，就可以通过人脸识别进入小区，当然前期肯定要进行对小区人员的人脸特征的信息采集，在录入系统之后，以此就可以避免陌生人尾随的现象发生，就可以保障居民的安全。由于刷脸就可以进入小区，那居民也就不用带什么门禁卡或掏出手机扫二维码什么的了，只要“刷脸“就可以快速的通行。这里需要突破的是人脸识别的准确率以及识别的时间等问题。

关于安全的内容有很多，人脸识别的技术应用只是一个方面而已。在解决居民安全的之后，高效、便捷也是很重要的元素，如何为物业、地产开发商、政府去创造价值，真正助力于智慧城市的建设是应该去思考的点。

然后就是最好要研发设计出一套专门解决社区投资开发成本高、维护难、信息无法更新、安全隐患、设备信息故障等问题的智能化系统，由此来改变物业和业主之间的沟通方式，在提高物业的服务水平同时实现社区的增值服务运营。（社区智慧灯杆系统解决方案就是这样的新型基础设施）

最后，尽管在市场上有着各类未来社区的解决方案，但是真正落地非常优秀的寥寥无几，而就算有的方案实际落地了，也还存在着很多问题待解决。后疫情时代，未来社区还有很长的路要走。