在平安城市的建设中，中小学、幼儿园的校园安全防护是人民关切和社会重点关注的，也是教育育人育德教学能够顺利进行的重要前提，是事关人民家庭幸福的重大问题，是群众奔赴美好生活的重要基础。下面笔者就着重介绍一下平安城市校园一键紧急求助报警柱系统解决方案。该方案是以IP网络高清音视频通讯技术为基础，构造了一套以学生为中心的、覆盖在校园各个活动区域的求助对讲系统，系统实现紧急求助对讲、应急广播、应急指挥、电话、监控和控制中心通信系统的融合，对学生的各类报警求助状况提供快捷有效的服务，保障学生的生命安全，帮助教育行业最大化地提升安全管理效率与应急处理效率。

首先我们先来了解一下校园报警的现状情况：

1、被动式警情：天网工程只是视频监控和图像传输，当现场发生意外事件时，并不能第一时间解决处理，只能起到事后调；

2、报警复杂：打电话报警时，报警者必须持有并且会使用电话，学生群体报警困难；

3、定位不精确：如果报警者不熟悉警点周边环境，不能向接警者表达清楚准确位置，便无法完成报警或求助；

4、误报、难取证：容易出现误报情况，增加接警人员工作量，并容易有误会（容易产生狼来了的心理）；对于有纠纷和歧义的事件，有针对性的取证程序复杂。

其次，我们再来对校园一键报警柱系统需求进行分析：

1、师生需求：紧急情况快速求助工作人员，突发事件，获得及时救助；

2、学校需求：作为学校安全第一责任人，需及时接收到求助紧急呼叫，第一时间，通知相关人员前往处理事件或救助，电话回叫求助人员，安抚当事人员，学校各子系统可以互联互通，提高应急事件的处理能力；

3、教委需求：学校发生突发事件时，通过一键报警杆系统可第一时间了解最新进展，并协调事件的处理，通过一键报警杆可以巡检各学校的安全状况；

4、公安需求：学校发生突发恶性事件时，可第一时间做出响应，以阻止或防止事件的发生。

再次，我来看一下校园一键式报警柱系统的主要功能及特性：

1、对讲：双工对讲、扩音对讲、对讲录音、监视监听，有紧急情况，按下对讲终端求助键，可快速呼叫到监控中心，值班人员第一时间响应，有效减少异常处理的时间。

2、广播：喊话广播、文件广播（实时广播、定时广播、分区广播、警报广播），通过中心管理软件，实现分区广播管理。

3、有线+4G双网：有线和4G双网在线有线优先、有线故障自动切4G,恢复后自动切回有线，双网保障

4、视频：实时预览、视频录像、对讲联动、报警联动，系统可以对通话进行录音录像，记录整个处警及指挥调度过程，即是宝贵的经验资料又为日后的排查提供证据。

5、地图：图层管理、状态呈现、监控预览、呼叫联动，当有求助人员通过可视对讲终端设备报警时，电脑接警坐席管理软件和电视墙自动弹出对讲终端和现场联动监控视频并显示设备定位点，便于警方了解现场情况及布控。

6、报警：消防报警、求助报警、预案联动、报警追溯，可利用管理机或系统软件实时监听、监视各求助点的现场情况，发现恶意破坏情况，可通过接警坐席或者管理机主动发起广播喊话，威慑不法分子。

7、太阳能供电：在无电区域，可支持太阳能供电，无需特意拉电力线缆。

8、开放性：系统支持第三方设备接入并与现有IP通信系统互联互通，实现多系统融合；系统提供SDK开发接口，与第三方系统对接

9、高效协作：分布式部署，通过划分多个分区并配置多个控制台，单个控制台可同时处理多个服务呼叫，并且支持控制台之间的协作，提升监控中心服务效率

10、业务融合：单套系统集成了对讲务器、广播服务器、接警坐席、电视墙、设置软件等功能模块；统一的控制台操作界面，可完成对讲、广播、视频、报警和远程控制等操作

11、高清音质：电信级的语音品质，系统支持国际标准G.722 宽频语音编码，结合特有的回声消除技术，相比传统PCMA编码，堪称高保真、高清晰音质

最后，平安城市天网工程覆盖面越来越大，安全防范系统将会随之完善起来，一键可视化报警柱系统的建设，会使得智慧校园的安全防范更加灵活化与立体化，同时为进一步更好的提升在校师生的安全感，减少校园暴力事件，提升校园的安全防范系统智能性与可靠性提供了有力保障。